Prodávající
Základní údaje:
Avanti, modelářské potřeby
Poděbradova 225
506 01 Jičín
tel.: (+420) 603 552 512
IČO: 16742206
DIČ: CZ510331090
Banka: Komerční banka Jičín, č.ú. 123049-541/0100
Provozní doba:
Po: 13,00 - 17,00 hod.
Út-Pá: 8,30 - 11,30 13,00 - 17,00
So: 8,30 - 11,30
příjem objednávek pro expedici s doručením v rámci ČR do druhého
pracovního dne: do 11,30 hod.,ostatní dle pohybu skladových zásob max. do 10 dnů.
Kupující
- Koncový uživatel
Do této kategorie jsou automaticky zařazeni všichni zákazníci neuvedení dále. - Prodejce
Do této kategorie je automaticky zařazen každý podnikatelský subjekt podnikající na základě platného IČO a zároveň podnikající v oboru modelářských potřeb. Do této kategorie je kupující zařazen poté, co prodávající ověřil jeho oprávněnost využívat zejména cenových výhod této kategorie (tzn. zejména podnikání v oboru a služeb doložené příslušnými doklady a záruka pravidelných odběrů, případně existence kamenného či internetového obchodu). Při zahájení obchodních vztahů předkládá prodávajícímu informace o svém podnikatelském oprávnění a o své právní subjektivitě (jakékoliv změny těchto údajů je až do případného ukončení obchodních vztahů povinen prodávajícímu oznamovat): o kopie Živnostenského listu (předkládají pouze živnostníci) o kopie Výpisu z Obchodního rejstříku (předkládají pouze s.r.o. a a.s.) o kopie Osvědčení o registraci k DPH
Ochrana osobních údajů
- Prodávající se zavazuje respektovat a chránit osobní údaje poskytnuté zákazníkem v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů (zákon č. 101/2002 Sb.).
- Poskytnuté osobní údaje jsou využívány zejména za těmito účely
- úspěšně vyřizovat zákazníkovy objednávky, reklamace atp.
- informovat zákazníka o skutečnostech, které přímo souvisejí s jeho objednávkami, reklamacemi atp.
- poskytovat zákazníkovi informace o zboží, cenách atp.
- Prodávající si vyhrazuje právo využívat všech veřejně dostupných prostředků k ověření pravdivosti a aktuálnosti poskytnutých osobních údajů.
- Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout zpracovat registraci v případě, že nabyde zjištění, že poskytnuté údaje: nejsou pravdivé byly poskytnuty osobou nebo subjektem, jemuž nepřináleží byly poskytnuty se záměrem, který je v rozporu se zákony platnými na území ČR
- Zákazníkem poskytnuté osobní údaje jsou zpracovávány a bezpečně uchovány v informačním systému prodávajícího a jsou bezpečně chráněny proti zneužití třetí stranou.
- Zákazník má kdykoliv právo požádat o změnu těchto údajů, případně v souladu s obchodními podmínkami může požádat o zrušení registrace. Registrace není ze strany zákazníka povinná.
Objednávka
- Objednávat je možno následujícími způsoby:
- prostřednictvím elektronického obchodu na http://www.avantircm.cz
- e-mailem na adrese info@avantircm.cz
- osobně
- telefonick
- Objednávka zrealizovaná některým z výše uvedených způsobů je závazná a zrušit ji lze jen za následujících podmínek:
- Zákazník oznámí prodávajícímu záměr o zrušení objednávky nebo její části.
- V případě, že je zboží pro zákazníka již skladem, nebo je na cestě od dodavatele, je prodávající oprávněn vystavit zákazníkovi penalizační fakturu. V případě zboží objednávaného u dodavatele speciálně pro zákazníka na jeho objednávku může penalizace dosáhnout výše až 100% z ceny zboží + vedlejší náklady spojené se zrušením objednávky (doprava od dodavatele atp.).
- Penalizační faktura bude vystavena také v případě, kdy zákazník odmítne převzít objednané zboží a objednávka se tím zruší automaticky.
- Minimální částka penalizační faktury je 500,- Kč bez DPH.
Cenové kategorie
Všechny ceny jsou smluvní. Zařazení do cenové kategorie provádí prodávající.
Záruční podmínky
Záruční podmínky se řídí samostatným Reklamačním řádem prodávajícího.
Odstoupení od kupní smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy ze strany koncového zákazníka:
- Kupující má právo podle ustanovení Občanského zákoníku (zákon č. 367/2000 Sb.) §53 odst. 7 právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Tato možnost zaniká, pokud bylo zboží odebráno osobně ze skladu prodávajícího. Pokud se kupující rozhodne zboží vrátit, musí ho nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu a kompletní zaslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Prodávající zásadně nepřijímá zboží zaslané za tímto účelem na dobírku!
- Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (např. přepravné apod.).
- Při chybné objednávce ze strany kupujícího a následné výměně zboží (v původním balení bez porušení) si prodávající vyhrazuje právo účtovat manipulační poplatek ve výši minimálně 10% z ceny vraceného zboží + náklady vynaložené prodávajícím při prvotní expedici zboží, byť nebyly účtovány. Tímto není dotčeno právo prodávajícího rozhodnout se, zda bude vrácení zboží akceptovat či nikoliv.
Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodejce:
- Prodejce má právo odstoupit od kupní smlouvy dle příslušných ustanovení Obchodního zákoníku v platném znění a jeho novelizací.
- Při chybné objednávce ze strany kupujícího a následné výměně zboží (v původním balení bez porušení) si prodávající vyhrazuje právo účtovat manipulační poplatek ve výši minimálně 10% z ceny vraceného zboží + náklady vynaložené prodávajícím při prvotní expedici zboží, byť nebyly účtovány. Tímto není dotčeno právo prodávajícího rozhodnout se, zda bude vrácení zboží akceptovat či nikoliv.
- Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny:
- Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
- zboží se již nevyrábí nebo nedodává
- výrazným způsobem se změnila cena dodavatele zboží
- V těchto výše uvedených případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.
- Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky.
- Je-li platná cena totožná nebo nižší, než na objednávce, není zpětně kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky.
- Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout.
- Při telefonické objednávce je vždy kupujícímu sdělena platná cena pro danou objednávku.
Souhlas se zasíláním informací
Kupující souhlasí se zasíláním obchodních informací na poskytnutou e-mailovou
adresu. Tento souhlas má právo kupující kdykoliv odvolat. Tímto není dotčena
ochrana osobních údajů kupujícího.
Platební podmínky
- Platbu je možno realizovat následujícími způsoby:
- Hotově - při osobním odběru
- Na dobírku - při doručení zboží
- Platba předem bankovním převodem (proforma faktura)
- Platba na fakturu se splatností: (pouze pro prověřené a dlouhodobě odebírající zákazníky - první faktura může být vystavena až po 4. odběru na dobírku či hotově)
- Možné způsoby platby za zboží pro zákazníky ze Slovenska a dalších zemí:
- Hotově - při osobním odběru.
- Platba předem (bankovním převodem na náš účet) - zboží Vám bude
vydáno osobně (resp. zasláno přepravní službou PPL) až po připsání částky
na náš bankovní účet. V tomto případě prosím kontaktujte obchodníka, který Vám zašle doklad s potřebnými údaji
pro bankovní převod - musíte si pouze zvolit Vám vyhovující typ bankovního účtu, na který
budete platit (vedeme účty v českých korunách) Při platbě předem nelze bohužel platit eurem! - Platba na fakturu se splatností (viz odst. 1-platební podmínky)
- Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Dodací podmínky
- Osobní odběr
- Zboží může převzít pouze osoba k tomu pověřená (oprávněná) majitelem firmy nebo statutárním orgánem společnosti. Tato osoba se musí dostatečně identifikovat a prokázat občanským průkazem.
- Zasílání přepravní službou v rámci ČR
- Zboží je možno kupujícímu zaslat normálním, či Profi balíkem České pošty.
- Cena poštovného je dle sazebníku České pošty
- Při dodání je kupující povinen překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
- Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit telefonicky na číslo (+420) 603 552 512 nebo e-mailem do 24 hodin prodávajícímu a sepsat s dopravcem škodní protokol
- Pokud je převzetí zásilky kupujícím od dopravce stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, nelze brát na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky žádný zřetel
Závěrečná ustanovení
- Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 01.06.2009 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti.
- Pro „koncové zákazníky“ specifikované výše se tyto Všeobecné obchodní podmínky řídí platným ustanovením Občanského zákoníku č. 40/1964 Sb. se všemi příslušnými novelami a Zákonem o ochraně spotřebitele č. 643/1992 Sb. se všemi příslušnými novelami.
- Pro „prodejce modelářských potřeb“ specifikované výše se tyto Všeobecné obchodní podmínky řídí platným ustanovením Obchodního zákoníku č. 513/1991 Sb. se všemi příslušnými novelami.
- Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
- Kupující svou registrací stvrzuje, že souhlasí se všemi výše uvedenými body v plném rozsahu.
- Objednávka je považována za závaznou po jejím potvrzení (resp. odeslání zásilky) na těchto stránkách.